Versión base-0.1 · 27 de junio de 2026
Acuerdo de encargado del tratamiento
Acuerdo base entre el psicólogo o clínica, como responsable, y SAFETY69 S.A.S. / WebtalHealth, como encargado respecto de datos clínicos.
1. Objeto, duración y finalidad
El encargado alojará y procesará datos para prestar funciones de documentación, formularios, almacenamiento, exportación, seguridad y soporte, durante la vigencia del servicio y el período de devolución o eliminación acordado.
2. Titulares y categorías
- Pacientes, representantes y contactos de emergencia.
- Usuarios profesionales y miembros autorizados.
- Datos identificativos, contacto, salud, notas clínicas, formularios, documentos y consentimientos.
3. Instrucciones y limitación de finalidad
El encargado tratará datos únicamente conforme a instrucciones documentadas del responsable, salvo obligación legal aplicable.
No utilizará datos clínicos para finalidades propias, publicidad o IA externa sin configuración, información y base jurídica correspondiente.
4. Confidencialidad y seguridad
Las medidas definitivas se describirán en un anexo técnico sujeto a revisión periódica.
- Acceso por necesidad y deber de confidencialidad.
- Hash de credenciales y cifrado en tránsito.
- Segregación lógica, auditoría y minimización.
- Backups, gestión de vulnerabilidades y respuesta a incidentes.
5. Subencargados y transferencias
El responsable será informado del listado de subencargados para hosting, correo, pagos y futuras integraciones. Las transferencias internacionales deberán documentarse y contar con garantías aplicables.
6. Asistencia al responsable
El encargado prestará asistencia razonable en solicitudes de titulares, incidentes, evaluaciones, exportaciones y auditorías proporcionadas al riesgo.
7. Incidentes
El encargado registrará, contendrá e investigará incidentes y comunicará al responsable información disponible sin demoras indebidas, conforme a los plazos y canales que defina la versión legal final.
8. Terminación, devolución y evidencia
A la terminación, los datos se devolverán, bloquearán, anonimizarán o eliminarán de forma segura según instrucciones y obligaciones de conservación. Se conservará evidencia mínima de acciones críticas.
9. Ley y aceptación electrónica
El acuerdo final se regirá por la ley de Ecuador. La aceptación electrónica registrará versión, fecha, evidencia técnica mínima y usuario autorizado.
Documento base sujeto a revisión legal. No constituye asesoría legal definitiva. La versión final deberá ser revisada por abogado ecuatoriano antes del lanzamiento comercial.